في GlowEssence ، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو إجراء عملية شراء.

1. المعلومات التي نجمعها

عند تفاعلك مع متجرنا، قد نقوم بجمع أنواع المعلومات التالية:

  • البيانات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الفاتورة/الشحن.

  • معلومات الدفع: تتم معالجتها بشكل آمن من خلال PayPal (نحن لا نخزن تفاصيل البطاقة أو البنك).

  • معلومات الطلب: المنتجات المشتراة، وسجل الطلبات، والتفضيلات.

  • البيانات الفنية: عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز لأداء موقع الويب وأمانه.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم بياناتك من أجل:

  • معالجة وتنفيذ طلباتك.

  • توفير تحديثات الشحن والتتبع.

  • الرد على استفسارات خدمة العملاء.

  • تحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وتجربة العملاء.

  • إرسال التحديثات أو العروض الترويجية (فقط إذا اخترت الاشتراك).

3. أمن البيانات

  • يتم معالجة كافة المعاملات عبر بوابات الدفع الآمنة (PayPal) .

  • نحن ننفذ تدابير أمنية لمنع الوصول غير المصرح به أو الكشف عن بياناتك أو إساءة استخدامها.

  • لن يتم بيع بياناتك الشخصية أو تأجيرها أو مشاركتها مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق.

4. مشاركة المعلومات

يجوز لنا مشاركة معلوماتك فقط مع:

  • شركاء التوصيل للشحن والتوصيل.

  • بوابات الدفع (PayPal) للمعاملات الآمنة.

  • السلطات القانونية إذا كان القانون يتطلب ذلك.

5. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين أداء الموقع وتحسين تجربة تصفحك. يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك.

6. حقوقك

باعتبارك عميلًا، لديك الحق في:

  • الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

  • اطلب تصحيحات أو تحديثات لمعلوماتك.

  • اطلب حذف بياناتك الشخصية، وفقًا للمتطلبات القانونية أو المعاملاتية.

  • يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلومات العملاء فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات، أو الامتثال للالتزامات القانونية، أو حل النزاعات.

8. تحديثات هذه السياسة

قد تُحدّث GlowEssence سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ مُعدّل.

9. اتصل بنا

لأي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا: